Cum să gestionați e-mailurile pe care Outlook le-a mutat în dosarul Spam.
De îndată ce ați activat filtrul de spam, Outlook mută automat mesajele primite care sunt considerate spam în folderul „Junk E-Mail”. Experiența a arătat că, din când în când, un e-mail care nu este spam ajunge în acest dosar. Deci, verificați în mod regulat ce e-mailuri se află în folderul E-mailuri nedorite.
Dacă Outlook a clasificat accidental un e-mail important ca spam:
1. Faceți clic dreapta pe e-mail și invocați comanda „Junk E-Mail”.
2. Apoi faceți clic pe „Anulați marcarea e-mailului nedorit”.
3. În dialogul care apare acum, puteți specifica faptul că adresa expeditorului ar trebui să fie inclusă în lista expeditorilor siguri. În practică, este irelevant dacă activați sau nu opțiunea „Mesajele către următoarele adrese sunt întotdeauna de încredere”.
4. Închideți dialogul cu „OK” - Outlook va muta acum e-mailul înapoi în căsuța de e-mail.
După ce ați primit toate e-mailurile incorecte de spam în căsuța de e-mail, selectați restul mesajelor din folderul Junk Email cu CTRL + A și apoi ștergeți-le.
