Ce trebuie făcut dacă Outlook nu poate deschide un fișier atașat.
Întrebare: La deschiderea unui atașament, mesajul de eroare „Sistemul nu poate găsi fișierul specificat” apare de câteva zile. Ce pot face?
Răspuns: Acest mesaj de eroare este de obicei cauzat de o problemă cu conținutul folderului „Fișiere Internet temporare”. Când deschideți un atașament de fișier în Outlook, Outlook creează o copie a fișierului în folderul „Fișiere Internet temporare” aparținând Internet Explorer. Și făcând acest lucru, a apărut o eroare în cazul dvs.
Eroarea poate fi remediată prin ștergerea subfolderului utilizat de Outlook în „Fișiere Internet temporare”.
1. Pentru aceasta, deschideți folderul C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook în Windows Explorer. Există un alt folder cu un nume criptic precum "9R2WF3MJ" (acest nume este generat de sistem și diferă de la PC la PC).
2. Dacă acest folder nu poate fi găsit, utilizați comanda „Tools, Folder Options” din fila „View” din Explorer pentru a activa opțiunea „Show hidden files and folders”.
3. Deschideți folderul, selectați toate fișierele pe care le conține cu CTRL + A și ștergeți-le.
Dacă sunt mai multe foldere mai jos … \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook, deschideți-le unul după altul. Găsiți folderul care conține atașamente pe care le-ați deschis în ultimele zile.
