Înainte de a lua măsuri de reparații la actualizările eșuate, încercați o repornire simplă și reîncercați instalarea. Pentru aceasta, reporniți computerul, apoi faceți clic pe Start / Toate programele / Windows Update și
Explicație: Dacă este disponibil un număr mai mare de actualizări, din experiența mea se poate întâmpla ca mai multe actualizări să se construiască una pe alta. În prima trecere de instalare, baza este apoi creată astfel încât actualizările rămase ulterioare să poată fi instalate în cea de-a doua trecere. După două, dacă este necesar trei repetări, problema este deseori rezolvată.
Descărcați manual actualizările nereușite
Atâta timp cât există doar actualizări individuale care nu pot fi instalate, următoarea metodă de reparare pe care o puteți încerca este să descărcați manual și să instalați actualizările eșuate. Procedați după cum urmează:
- Porniți programul de actualizare Windows 7. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start / Toate programele / Windows Update. În fereastra următoare din stânga, dați clic pe Vizualizați istoricul actualizărilor.
- Actualizările instalate și eșuate cu succes vor fi afișate în fereastra următoare. Dacă una dintre actualizări nu poate fi instalată în acest moment, ar trebui să fie în partea de sus a listei cu starea Eșuată. Notați numărul KB 1 care apare pe linia pentru actualizarea în cauză.
- Deschideți adresa www.microsoft.de în browserul dvs. de internet și introduceți acest număr KB în câmpul de căutare din partea de sus și apăsați tasta Enter.
- Este foarte probabil ca un număr de accesări să apară în rezultatul căutării. Faceți clic pe intrarea în descrierea căreia Windows 7 sau Windows 7 x64 apare ca sistem de operare.
- În fereastra următoare, faceți clic pe Descărcați și salvați fișierul pe hard disk. Apoi începeți instalarea actualizării făcând dublu clic pe fișierul descărcat. Instalarea ar trebui să funcționeze acum corect.
