Dacă un dosar cu e-mailuri mai vechi a dispărut brusc și nu l-ați șters, funcția de arhivare automată l-a externalizat probabil.
Întrebare: Un folder complet a dispărut recent din Outlook 2003 - fără avertisment. Cu toate acestea, este încă prezent în dosarul de arhivă. Ce pot face pentru a recupera dosarul în căsuța de e-mail?
Răspuns: Presupun că folderul conținea doar e-mailuri mai vechi și, prin urmare, a fost complet mutat în arhivă în timpul arhivării.
Puteți pur și simplu să glisați dosarul din arhivă înapoi în căsuța de e-mail. Pentru a face acest lucru, deschideți fișierul arhivă cu comanda „Fișier, Deschideți, fișier de date”.
Pentru a preveni ca folderul să dispară data viitoare când îl arhivați, dezactivați funcția de arhivare:
1. Faceți clic dreapta pe folder și selectați comanda „Properties”.
2. În fila „Arhivare automată”, specificați că folderul nu trebuie arhivat. Sau puteți alege o perioadă mai lungă.