Dacă Outlook până la versiunea sa nu mai filtrează spamul, acest lucru se datorează probabil unei intrări incorecte în lista „Destinatari siguri”.
Întrebare: Deși am setat filtrul de e-mail nedorit la „Înalt”, spamul se termină în mod constant în căsuța de e-mail și dosarul de e-mail nedorit este gol. Ce e în neregulă cu asta?
Răspuns: Acest fenomen apare atunci când ați adăugat propria adresă de e-mail la lista Destinatari siguri. Apoi, toate e-mailurile trimise la această adresă nu vor fi considerate e-mailuri nedorite.
Cum să vă eliminați adresa din această listă:
-
Apelați comanda „Tools, Options” și faceți clic pe „Junk E-Mail” din fila „Settings”.
-
Deschideți fila „Destinatari siguri”.
-
Alegeți adresa și faceți clic pe „Eliminați”.
-
Închideți casetele de dialog.
De altfel, în Outlook 2007 și 2010 nu mai este posibil să introduceți propria adresă de e-mail ca „Destinatar sigur” - tocmai din motivul descris mai sus.
