Hiperlinkuri rupte în Outlook: remediați erorile

Cum se configurează corect Windows

În lumea noastră în rețea și digitalizată, este normal ca o mare parte a comunicării să aibă loc prin e-mail. Un e-mail cu hyperlinkuri îi ajută pe utilizatorii Outlook să obțină rapid informații cuprinzătoare sau să solicite informații suplimentare de pe Internet. Este cu atât mai enervant dacă, după ce faceți clic pe un hyperlink din Outlook, primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare în locul site-ului web conectat:

• „Această operațiune a fost anulată din cauza restricțiilor în vigoare asupra acestui computer. Vă rugăm să contactați administratorul de sistem. "
• „Politicile organizației dvs. ne împiedică să finalizăm această acțiune pentru dvs. Vă rugăm să contactați biroul de asistență pentru mai multe informații. "

Astfel de mesaje de eroare sunt deosebit de problematice în procesele critice în timp și trebuie oprite cât mai repede posibil.

Cauzele mesajelor de eroare ale hyperlinkului în Outlook

Aceste mesaje de eroare apar chiar dacă computerul dvs. nu face parte dintr-o rețea și sunteți conectat la Windows cu drepturi de administrator. Cea mai probabilă cauză a problemelor este o atribuire incorectă a browserului implicit din Windows. Mai ales dacă ați încercat recent un nou browser web și apoi l-ați dezinstalat, atribuirea pentru browserul implicit poate fi deteriorată. De exemplu, unii utilizatori Outlook raportează aceste mesaje de eroare după instalarea Google Chrome și ștergerea acestuia după un timp. După dezinstalare, Outlook a afișat mesajul de eroare de mai sus.

Mesajele de eroare descrise pot apărea, de asemenea:

• Dacă nu dezinstalați browserul alternativ sau
• Utilizați Microsoft Edge sub Windows 10 și nu l-ați definit ca browser implicit.

Utilizatorii Internet Explorer raportează probleme în special după actualizările automate pentru Internet Explorer, care au fost importate automat prin actualizări Windows. Au apărut mesaje de eroare deoarece actualizarea a suprascris setările Internetului. De exemplu, dacă utilizatorii au configurat Mozilla Firefox sau Apple Safari ca browser implicit, hyperlink-urile nu mai pot fi folosite din cauza alocării incorecte.

Depanarea mesajelor de eroare hyperlink în Outlook

În afară de întrebarea browserului pe care îl utilizați, ar trebui să verificați întotdeauna dacă acesta este configurat ca browser standard. Acest lucru funcționează în cele mai populare browsere de internet după cum urmează:

Microsoft Edge

Microsoft Edge este recomandat ca browser implicit de Windows 10. A fost publicat pentru prima dată în iulie 2015 și a înlocuit Internet Explorer ca normă. Dacă utilizați Microsoft Edge, puteți verifica în doar câțiva pași dacă software-ul este definit ca browser implicit.

1. Porniți Microsoft Edge cu un dublu clic.

2. Navigați la setările browserului, pe care le puteți deschide în partea dreaptă sus, sub cele trei puncte (…). Navigați la intrarea „Browser standard” din partea dreaptă și deschideți meniul cu un dublu clic.

   

3. Puteți vedea dacă Microsoft Edge este setat ca browser implicit bifând bifa și, de asemenea, în fereastra de selecție „Browser standard”. Dacă nu este cazul, puteți defini browserul ca implicit activând caseta de selectare.

   

Important: Pentru a deschide pagini de Internet care sunt incompatibile cu Microsoft Edge, ar trebui să permiteți încărcarea Internet Explorer în fundal. În acest caz, site-urile web sunt deschise și afișate în Internet Explorer. Aceasta nu modifică setarea browserului standard.

Internet Explorer

Dacă utilizați browserul Microsoft, iată cum să vă asigurați că este setat ca browser implicit. Dacă descoperiți că un alt browser este definit ca implicit, configurați din nou Internet Explorer ca implicit cu doar câteva clicuri:

1. Accesați Internet Explorer. Asigurați-vă că ați instalat versiunea 11 care rulează pe Windows 10. Dacă nu este cazul, ar trebui să o faceți imediat din motive de securitate. Fără o actualizare, există riscul ca hackerii sau virușii să găsească un gateway din cauza browserului învechit. Practic, Microsoft recomandă utilizarea Edge ca browser, deoarece primește în mod regulat actualizări de securitate.

2. Faceți clic pe butonul „Extras” (dreapta sus) sau apăsați combinația de taste Alt + x. Accesați comanda „Opțiuni Internet”.

3. Deschideți fila „Programe”.

4. Dacă se menționează în această zonă de meniu că Internet Explorer nu este în prezent browserul implicit, faceți clic pe „Setați ca implicit”. Închideți fereastra de dialog.

   

5. Deschideți fila „Avansat”.

6. Faceți clic aici pe „Resetare” și din nou pe „Resetare” în caseta de dialog care apare.

7. Părăsiți programul și reporniți Windows.

Mozilla Firefox

Dacă doriți să utilizați browserul open source Mozilla Firefox ca browser implicit, asigurați-vă că Firefox devine prima alegere după cum urmează:

1. Porniți Firefox cu un dublu clic.

2. Apelați comanda „Opțiuni> Setări”.

3. Deschideți fila „Avansat” și faceți clic pe butonul „Verificați acum”.

4. Când Firefox raportează că nu este browserul implicit, faceți clic pe Da pentru a face ca acesta să fie implicit.

5. Închideți caseta de dialog și reporniți Windows.

Google Chrome

Alături de Microsoft Edge, Internet Explorer și Mozilla Firefox, Google Chrome este unul dintre cele mai populare și mai ușor de utilizat browsere. Pentru a face din Google Chrome browserul implicit, procedați în felul următor:

1. Deschideți Google Chrome cu un dublu clic.

2. Ca și în Microsoft Edge, navigați la setări folosind cele trei puncte din partea dreaptă a ferestrei browserului.

3. În fereastra principală „Setări” veți găsi intrarea „Browser standard”.

   

4. Deschideți elementul de meniu „Browser implicit” și faceți clic pe „Setați ca implicit” în fereastra care se deschide. Google Chrome este acum definit ca browser implicit.

Dacă aveți probleme suplimentare: Cum să ștergeți intrările din registru sau din setările Windows

Dacă ați definit corect browserul standard și primiți în continuare mesaje de eroare de la Outlook, este util să verificați intrările din registrul Windows. Deoarece toate setările de sistem sunt salvate în registrul Windows, eroarea se poate datora unei atribuiri incorecte a registrului.

Exemplu:

Browserul dvs. a fost configurat ca implicit și eroarea persistă în Outlook. În acest caz, trebuie să ștergeți următoarele intrări din registru, deoarece acestea nu au fost resetate automat când ați dezinstalat Chrome. Pentru a șterge intrările din registru, procedați după cum urmează:

1. Închideți toate programele.

2. În Windows XP, accesați „Start”> „Run”. În Windows 10 sau Windows 7 / Vista, deschideți meniul Start și faceți clic în câmpul de căutare.

3. Introduceți comanda „regedit” și apăsați Enter sau „OK”.

4. Deschideți tasta „HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes”.

5. Selectați „* .htm”. Verificați valoarea în linie (Standard): Dacă scrie „ChromeHTML”, faceți dublu clic pe intrare și introduceți „htmlfile” (pentru Microsoft Edge) sau „FirefoxHTML” (pentru Firefox). Închideți fereastra de dialog cu „OK”.

   

6. Repetați pasul 5 pentru ramurile .html, .shtml, .xht și .xhtml.

7. Părăsiți Regedit și reporniți Windows.

Verificați setările Windows și reglați browserul standard

Pe lângă schimbarea manuală a registrului, ar trebui să verificați și dacă browserul standard pe care l-ați selectat este corect introdus în setările Windows 10. Pentru a verifica intrările, introduceți „Aplicații standard” în câmpul de căutare Windows 10. Alternativ, puteți căuta și programele standard în setările Windows 10.

În următorul meniu de selecție, verificați dacă browserul dorit este stocat ca browser standard. Dacă nu, faceți modificările dorite.

Rezumat: Mesajele de eroare pentru hyperlinkurile din Outlook indică o atribuire incorectă implicită a browserului

Dacă primiți un mesaj de eroare când faceți clic pe un link în Microsoft Outlook, acest lucru se datorează de obicei unei alocări incorecte a browserului standard. În multe cazuri, mesajele de eroare apar după ce ați instalat și dezinstalat un browser nou în scopul testării. În acest caz, Windows a făcut înregistrări incorecte în registru care fac imposibilă deschiderea browserului standard.

În primul pas, este logic să verificați browserul standard pentru a vedea dacă este definit ca prima alegere. Dacă nu este cazul, trebuie să modificați setările. De asemenea, poate fi util să vizualizați registrul sau setările Windows dacă eroarea nu poate fi remediată de setările manuale din browser. Utilizând aceste sfaturi, veți putea defini corect browserul implicit fără probleme. În acest caz, linkurile făcute clic vor fi deschise în Microsoft Edge sau alternativ în Google Chrome sau Mozilla Firefox.

FAQ

Cum funcționează un hyperlink?

Un hyperlink poate fi denumit o referință la o altă pagină sau la un document de pe Internet. Link-ul constă practic din URL. O adresă URL este o adresă specifică de pe Internet care poate fi utilizată pentru a naviga la adresa de internet dorită.

De ce ai nevoie de un browser?

Un browser sau browser web se referă la programe care pot fi utilizate pentru a afișa pagini de Internet pe World Wide Web. Browsere precum Internet Explorer, Google Chrome sau Microsoft Edge citesc paginile în limbajul de programare HTML și trimit conținutul în browser. Fără un browser nu este posibilă vizualizarea paginilor pe Internet.

Ce face registrul în Windows?

Registrul Windows stochează setările individuale ale programelor Windows și ale software-ului instalat. Este considerată baza de date centrală de configurare și din acest motiv este denumită și baza de date de înregistrare. Printre altele, setările de pornire automată sau informațiile individuale ale programului sunt stocate în registru. Windows nu poate funcționa fără un registru.