Cum se remediază Căutarea instantanee în Outlook: instrucțiuni

7 moduri de a remedia Outlook Instant Search

Funcția de căutare a programului este deosebit de necesară pentru cei care primesc și răspund la un număr mare de e-mailuri în fiecare zi. Oferă avantajul că nu trebuie să căutați prin toate folderele, ci să primiți mesajele relevante afișate comod prin introducerea unui termen de căutare. Ce, dar dacă căutarea Outlook nu mai funcționează ca de obicei? Cum pot remedia problemele cu funcția de căutare?

Probleme comune de căutare Outlook

Dacă funcția dvs. de căutare în Outlook nu mai funcționează, aceasta poate lua diverse dimensiuni. Deși unora le lipsesc unele rezultate ale căutării, altele ar putea să nu obțină deloc rezultate ale căutării. De asemenea, este posibil ca Outlook să afișeze e-mailuri doar pentru o anumită perioadă de timp sau de la anumiți expeditori.

Pentru a vă putea folosi din nou programul Outlook cât mai repede posibil, vă vom arăta diferite soluții posibile.

1. Soluție: reporniți Outlook

Reporniți Outlook închizându-l complet o dată și apoi redeschideți-l. Dar aveți grijă: Outlook poate fi presetat în așa fel încât să faceți clic pe crucea de închidere să nu oprească programul. Deși nu îl mai puteți vedea direct, acesta continuă să ruleze în fundal. Pentru a fi sigur și pentru a închide definitiv Outlook, faceți clic pe „Fișier” și „Ieșiți” din meniul Outlook.

2. Abordare: restrângeți căutarea

Se poate întâmpla ca Outlook să fie copleșit de masa e-mailurilor și informațiilor stocate. Dacă începeți căutarea Outlook într-un astfel de moment, adesea nu va găsi nimic. În astfel de cazuri, restrângerea la un anumit folder vă poate ajuta: De exemplu, faceți clic pe „Mesaje trimise” sau pe unul dintre subfolderele din căsuța de e-mail. Dacă Outlook Search încă nu funcționează, ar trebui să reporniți computerul.

3. Soluție: utilizați funcția „Reparare”

Dacă o repornire nu rezolvă problema, puteți repara programul practic:

1. Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control Windows.

2. Selectați categoria „Programe” acolo. Acum aveți opțiunea de a dezinstala sau modifica programul. De regulă, selectați întregul pachet Microsoft Office pentru reparații, deoarece Outlook este inclus în acesta.

3. Faceți clic pe Modificare, apoi pe Reparare. Când reparația este finalizată, închideți fereastra și reporniți Windows. Dacă cauza problemei se află în zona de acces a instrumentului de reparații, căutarea Outlook va continua.

   

4. Soluție: Programul dvs. Outlook este actualizat?

Asigurați-vă că Outlook este actualizat. Este posibil ca versiunea dvs. de Outlook să nu mai fie compatibilă cu cele mai recente actualizări de la Windows. Prin urmare, este important să mențineți întotdeauna Outlook actualizat. Puteți verifica acest lucru după cum urmează:

Treceți la setările computerului.

Selectați categoria „Actualizare și securitate” acolo.

Sub „Opțiuni avansate” veți găsi funcția „Primiți actualizări pentru alte produse Microsoft atunci când actualizați Windows”.

Activați glisorul și reveniți la pagina anterioară. Faceți clic pe butonul „Căutați actualizări”.

Dacă computerul dvs. nu poate găsi noi actualizări, căutarea Outlook nu este probabil defectă, deoarece software-ul este depășit.

5. Abordare: dezactivați instrumentele terță parte

Există numeroase programe de completare terță parte care pot fi integrate cu Outlook. Acestea accesează și baza de date a programului, astfel încât să puteți căuta mesaje despre aceasta. Dacă există o defecțiune, este afectată și funcția de căutare. Rând pe rând, dezactivați toate instrumentele terță parte și testați căutarea pentru fiecare. Dacă acest lucru funcționează din nou după dezactivarea unei anumite extensii, ați găsit cauza erorii.

Dacă funcția de căutare din Outlook încă nu afișează niciun rezultat, chiar dacă e-mailurile căutate sunt acolo sau dacă se găsește doar o parte din e-mailurile căutate, este posibil ca indexul căutării să fie deteriorat sau să lipsească. Windows creează automat indexul de căutare, astfel încât fișierele să poată fi găsite mai rapid în Windows și în căutările interne ale biroului. Puteți rezolva problema după cum urmează:

6. Soluție: Indicați-o corect

Mai întâi, verificați dacă fișierele PST cu datele Outlook sunt chiar indexate:

1. În Outlook 2010 și versiunile ulterioare, accesați Fișier - Opțiuni - Căutare, faceți clic pe Opțiuni de indexare (sau Opțiuni de indexare) și apoi faceți clic pe Modificare. În Outlook 2007, accesați Instrumente - Căutare instantanee - Opțiuni de căutare.

   

2. Când dialogul spune că Indexarea a fost finalizată, închideți dialogul și reconstruiți indexul. În caz contrar, faceți clic pe Modificare în Outlook 2010 și mai târziu și puneți o bifă în fața tuturor intrărilor denumite Microsoft Outlook. În Outlook 2007, sub Mesaje index în următoarele fișiere de date, selectați toate intrările.

3. Închideți toate dialogurile și reporniți Outlook.

7. Soluție: Reconstruiți indexul

Dacă eroarea nu a fost rezolvată în Outlook, numai re-indexarea va ajuta. În funcție de cât de multe date conține sistemul dvs., acest lucru poate dura câteva ore. Începeți reindexarea înainte de a părăsi biroul seara.

1. Deschideți Panoul de control: în Windows Vista și Windows 7 îl veți găsi în meniul Start, în Windows 8 / 8.1 și Windows 10 apăsați Windows + X și selectați Panoul de control din listă.

2. Dacă puteți vedea Categorie în partea dreaptă sus a dialogului Afișare: Categorie, faceți clic pe Categorie și selectați Icoane mici.

3. Faceți clic pe Opțiuni de indexare (apare dialogul de la pasul 2 de mai sus) și apoi pe Avansat.

4. Sub Depanare, faceți clic pe Creați nou A. și confirmați cu OK.

   

5. După finalizarea reindexării, închideți toate dialogurile și reporniți Windows.

Instrucțiuni video: depanarea problemelor de căutare Outlook