Inclusiv instrucțiuni pas cu pas și întrebări frecvente!
Windows a încetat să funcționeze după instalarea actualizărilor, driverul plăcii grafice trimite prin fax sau nu mai puteți auzi niciun sunet? Dacă apar erori de sistem, driver sau pornire pe computerul dvs., totul nu este deloc pierdut. Ca și în cazul versiunilor Windows anterioare, există și opțiuni pentru Windows 10 pentru a repara sau a reseta sistemul. În unele cazuri, când intervențiile minore nu au succes, doar o revenire radicală la setările din fabrică va ajuta.
Windows sau un program cauzează problema?
Windows nu trebuie să fie de vină atunci când apar probleme. De asemenea, este posibil ca un program de pe computer să fie responsabil pentru probleme și de ex. B. împiedică începutul. Din acest motiv, ar trebui mai întâi să se stabilească dacă sistemul în sine sau alt program este responsabil. Pentru a afla, ar trebui să porniți Windows 10 „curat”, i. H. fără programe.
Pentru aceasta, dezactivați următoarele în Managerul de activități:
- Pornirea automată a tuturor programelor
- Servicii care nu sunt de la Microsoft
- Toate programele din planificarea sarcinilor
Dacă sistemul funcționează și a început cu succes, puteți fi sigur că nu este sistemul. Atunci este o idee bună să parcurgeți programele și să le reparați dacă este necesar. Dacă aveți în continuare probleme sau nu ați început cu succes, utilizați metodele din secțiunea următoare pentru a depana problema.
Efectuați actualizări Windows
Una dintre primele metode care sunt folosite atunci când sistemul de operare nu funcționează este de a efectua actualizări, adică de a actualiza sistemul. În multe cazuri este posibil să reparați sistemul pur și simplu instalând actualizări. Pentru a face acest lucru, trebuie să procedați după cum urmează în Windows 10:
-
Deschideți meniul Start făcând clic pe simbolul Windows din bara de sistem. Selectați „Setări” și acestea se vor deschide.
-
Pentru a ajunge la funcția de actualizare, faceți clic pe „Actualizare și securitate” și apoi deschideți „Windows Update” în partea stângă.
-
Porniți procesul de căutare făcând clic pe butonul „Căutați actualizări”. Actualizările vor fi apoi instalate automat.
-
După instalarea actualizărilor majore, poate fi necesară o repornire. Sistemul vă va arăta acest lucru.
Dacă Windows nu mai efectuează actualizări în mod independent, există mai multe modalități de a face acest automat să funcționeze din nou.
Rulați instrumentul de depanare Windows
Dacă instalarea actualizărilor nu a adus nicio îmbunătățire, următorul pas este să rulați depanarea în Windows, mai ales dacă există vreo presupunere a ceea ce ar fi putut cauza problema. În setările Windows există probleme de depanare care pot fi efectuate pentru anumite categorii.
-
Deschideți meniul Start făcând clic pe simbolul Windows din bara de sistem. Selectați „Setări”.
-
După deschiderea ferestrei, faceți clic pe „Depanare” din stânga.
-
Acum puteți rula instrumentul de depanare aici. Windows 10 oferă mai multe opțiuni aici pentru a putea rula un asistent de depanare pentru diferite categorii. Selectați o categorie din listă și faceți clic pe Executare instrument de depanare.
Reparați fișierele de sistem defecte
Un sistem de operare salvează un număr mare de fișiere de sistem pentru a putea garanta funcționarea fără probleme. Se poate întâmpla ca unul dintre aceste fișiere de sistem să aibă erori, de exemplu. B. deoarece a fost modificat sau șters. În acest caz, vă va ajuta să scanați sistemul și, dacă este necesar, să reparați fișierele de sistem. Există, de asemenea, Verificatorul de fișiere de sistem Windows pentru reparații de sistem.
Faceți clic pe meniul Start (simbolul Windows) din bara de sistem și rulați promptul de comandă (CMD) ca administrator. Pentru aceasta, introduceți „cmd” în căutare, faceți clic dreapta pe „Prompt comandă” și apoi pe „Rulați ca administrator”.
Acum introduceți următoarea comandă „sfc / scannow” în linia de comandă și apăsați tasta Enter. Sistemul este acum scanat și orice erori care apar sunt corectate automat de Windows.
Reporniți computerul.
Dacă Verificatorul de fișiere de sistem Windows nu reușește, puteți încerca un alt instrument. Există, de asemenea, instrumentul software DISM (Deployment Image Servicing and Management), care, la fel ca System File Checker, poate fi pornit și gestionat prin CMD. DISM funcționează cu o imagine Windows (imagine de sistem) comparând sistemul curent cu cel al imaginii și corectând erorile, dacă este necesar. Puteți genera singură această imagine fără eforturi mari. O versiune mai lungă a ghidului este disponibilă pentru instrucțiuni mai detaliate.
Cum se folosește DISM
Și pentru a utiliza DISM, urmați acești pași:
Faceți clic pe meniul Start (simbolul Windows) din bara de sistem și rulați promptul de comandă (CMD) ca administrator. Pentru aceasta, introduceți „cmd” în căutare, faceți clic dreapta pe „Prompt comandă” și apoi pe „Rulați ca administrator”.
Introduceți următoarea comandă „dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth” în linia de comandă și apăsați tasta Enter. Starea instalării este acum verificată sau scanată.
Pentru a putea recunoaște erorile, acum trebuie verificată imaginea Windows (imaginea de sistem). Pentru aceasta, introduceți următoarea comandă „dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth” în linia de comandă și apăsați tasta Enter.
Dacă sunt detectate erori, acest lucru este indicat în CMD. Pentru a corecta erorile, trebuie să introduceți comanda „dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” în linia de comandă și să apăsați tasta Enter. Aceasta va începe procesul de reparații.
După finalizarea procesului, reporniți computerul.
Restaurarea sistemului în Windows 10
În cazul unor erori de sistem sau erori datorate instalării driverelor sau a altor programe software, vă poate ajuta să utilizați Restaurarea sistemului în Windows 10 pentru reparații de sistem. Procedând astfel, sistemul este resetat la un anumit punct de restaurare. Windows creează întotdeauna astfel de puncte de restaurare în mod automat și regulat.
Pentru a accesa Restaurarea sistemului în Windows 10, procedați în felul următor:
-
Faceți clic pe meniul Start (simbolul Windows) din bara de sistem sau din bara de căutare și tastați „Panoul de control”. În lista cu rezultatele căutării, faceți clic pe Panou de control.
-
Acum mergeți la „Sistem și securitate” și apoi la „Sistem”.
-
Faceți clic pe „Protecție computer” în bara laterală stângă. se deschide o fereastră.
-
În această fereastră de sub fila „Computer Protection”, puteți face clic pe butonul „System Restore” și accesați un punct de restaurare Windows 10 mai vechi.
O altă variantă foarte promițătoare este pornirea Windows cu ultima configurație de lucru cunoscută. Dacă sistemul de operare nu mai poate fi pornit în modul normal, este de asemenea posibil să apelați configurația menționată mai sus prin modul sigur.
Restaurarea sistemului în sine nu este setată în piatră. Puteți configura procesul în funcție de cerințele dvs. din registru.
Reîmprospătați Windows 10
Actualizarea în loc pentru Windows 10
O actualizare la fața locului poate fi utilizată numai în timpul operațiunilor în curs. Copiile de rezervă create automat de Windows sunt utilizate pentru aceasta. Pentru aceasta este necesar și un CD de instalare, un fișier ISO sau alt mediu de instalare. Actualizarea la fața locului poate fi, de asemenea, utilizată pentru a actualiza la o versiune Windows superioară (actualizare funcție). Aici ai avea nevoie de un fișier ISO cu cea mai nouă versiune de Windows pentru a putea efectua actualizarea la fața locului.
Marele avantaj al actualizării la fața locului este că nu trebuie reinstalate programe sau aplicații după finalizarea actualizării. Actualizarea Implace repară doar sistemul în sine, astfel încât fișierele de programe, aplicațiile și fișierele personale care au fost deja instalate să fie păstrate.
Cum să efectuați actualizarea în loc pentru Windows 10
Introduceți suportul de date sau suportul de instalare în unitate sau conectați stick-ul USB bootabil cu fișierul ISO de pe acesta la portul USB (interfața USB).
Acum deschideți fișierul setup.exeFișier (sau „setupprep.exe”) cu un dublu clic. Apoi va începe procesul de instalare.
Urmează instrucțiunile. Puteți decide dacă doriți să continuați cu sau fără actualizări.
Dacă nu doriți să vă păstrați fișierele și / sau programele, le puteți regla într-un pas suplimentar.
Reîmprospătați sistemul
Dacă actualizarea la fața locului nu a fost utilă, poate fi încă încercată o reîmprospătare a sistemului. Programele și aplicațiile instalate sunt șterse, dar propriile fișiere personale sunt păstrate. Reîmprospătarea sistemului, precum actualizarea la fața locului, vă permite să faceți upgrade la cea mai recentă versiune de Windows 10. Pentru a accesa această caracteristică oferită de Windows, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe meniul Start (simbolul Windows) din bara de sistem și faceți clic pe „Setări” (simbolul roții dințate).
-
Acum faceți clic pe „Actualizare și securitate” și apoi pe „Recuperare”.
-
Sub „Reset this PC” faceți clic pe „Let's go”.
-
Se deschide o fereastră cu două opțiuni. Aici vă puteți reîmprospăta sistemul dând clic pe „Păstrează fișierele mele”. Urmează instrucțiunile.
Resetați Windows 10
O modalitate de a reseta Windows 10 este de a utiliza funcția de resetare, care este deja integrată în Windows. Aici trebuie să știți că resetarea Windows va elimina toate fișierele și programele instalate, i. H. care urmează să fie șters.
Urmați acești pași pentru a reseta Windows 10:
Faceți clic pe meniul Start (simbolul Windows) din bara de sistem și faceți clic pe „Setări” (simbolul roții dințate).
Accesați Actualizare și securitate, apoi faceți clic pe Recuperare.
Se deschide acum o fereastră și vă oferă două opțiuni de selecție. Dacă doriți să resetați sistemul, selectați „Ștergeți totul” și apoi urmați instrucțiunile.
Rețineți că acest proces va elimina toate fișierele personale, precum și programele instalate. Programele trebuie să fie reinstalate după o resetare, iar datele ar trebui să fie copiate extern, înainte de resetare.
Cu primele sisteme predecesoare, resetarea a fost, de asemenea, posibilă, dar a necesitat mult mai multă muncă. Progresele tehnologice au făcut procesul de resetare mai ușor și au introdus metode diferite, mai simple.
Reinstalați Windows 10
Reinstalați Windows 10 fără a pierde date
Pentru a reinstala Windows 10, puteți instala Windows cu un stick USB de pornire sau un CD / DVD de pornire; aceasta corespunde actualizării în loc. Puteți citi mai sus cum să efectuați o actualizare la fața locului. Pentru a fi precis, aceasta nu este o instalare nouă, ci o actualizare a sistemului. Un mare avantaj aici: datele de pe PC pot fi păstrate (programele și aplicațiile, totuși, nu). O altă modalitate de a ajunge la un punct de restaurare mai vechi sau de a efectua o reparație a sistemului ar fi reîmprospătarea sistemului. Mai multe despre acest lucru în secțiunea anterioară.
Instrumentul de reîmprospătare Windows
„Actualizați instrumentul Windows” integrat în Windows 10 promite o reinstalare curată. Dacă apar probleme grave din cauza aplicațiilor, driverelor sau programelor malware, acest instrument este cea mai bună alegere pentru a readuce sistemul de operare în formă.
Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că Windows este practic reinstalat cu acest instrument. Toate programele și aplicațiile disponibile anterior sunt victime acestui proces și, de asemenea, trebuie reinstalate, dacă este necesar. Acest lucru se aplică și Microsoft Office, de exemplu. Înainte de a începe procesul, puteți specifica că datele cum ar fi imagini, texte, tabele etc. sunt păstrate. Este încă recomandabil să efectuați o copie de rezervă separată a datelor.
Reinstalați Windows 10 cu pierderea de date
Dacă ați făcut backup pentru datele dvs. și nu mai aveți nevoie de programele și aplicațiile instalate, puteți reinstala pur și simplu Windows, dar cu consecința că „totul” va fi șters. Puteți face acest lucru folosind un CD de instalare sau un stick USB bootabil cu un fișier ISO ca mediu de instalare și configurați din nou computerul. Sau vă puteți reseta sistemul, de ex. B. la un punct de restaurare specific, mai vechi.
Concluzie
În Windows 10, există multe opțiuni pentru repararea sau resetarea sistemului în caz de erori sau probleme. Din fericire pentru utilizator, ar fi posibil să se decidă dacă datele și programele ar trebui șterse sau nu. Astfel, este, de asemenea, o idee bună să reparați sau să resetați Windows 10 fără a pierde date. Cu toate acestea, dacă PC-ul trebuie configurat de la zero, acest lucru poate fi realizat și prin efectuarea unei actualizări Implace sau prin resetarea sistemului. Cu toate acestea, acest lucru va elimina toate fișierele și programele personale.
FAQ
Cum remediez un sector de pornire defect?
Este posibil ca Windows să nu mai pornească după o pană de curent. Din când în când, această problemă apare chiar și după ce a fost efectuată o actualizare. Motivul este un sector de încărcare deteriorat. Datorită opțiunilor de reparații native, această problemă poate fi eliminată.
Ce pot face dacă sistemul nu mai pornește?
Dacă sistemul de operare nu mai poate fi pornit, cauza este adesea în înregistrarea master boot. Pentru a remedia eroarea, trebuie să porniți de la un suport de date extern și apoi să efectuați reparația de pornire a sistemului. Dacă nici această metodă nu a reușit, atunci Restaurarea sistemului rămâne. Dacă este necesar, îl puteți porni și de pe un DVD. De altfel, o înregistrare master boot deteriorată poate fi, de asemenea, reparată direct.
Profilul meu de utilizator este deteriorat. Cum o rezolv?
Erorile din profilul utilizatorului pot avea efecte diferite. Acestea variază de la neplăcerile minore, cum ar fi pictogramele lipsă, la supărările la nivel mediu, cum ar fi problemele de autorizare, la erori majore, cum ar fi imposibilitatea de a vă conecta. Din fericire, este nevoie doar de câțiva pași pentru a repara cu succes profilul utilizatorului.
Ce este consola de recuperare?
Dacă Windows nu poate fi pornit nici măcar în modul sigur, consola de recuperare oferă opțiuni pentru backupul datelor importante, eliminarea driverelor defecte sau restaurarea fișierelor de sistem defecte.
Cum repar Windows Boot Manager?
Dacă doriți să instalați un al doilea sistem de operare pe computer în plus față de Windows, aveți nevoie de așa-numitul boot manager. Cu toate acestea, ca orice alt program, acesta poate fi, de asemenea, deteriorat. Dacă acesta este cazul, managerul de boot poate fi reparat în câțiva pași simpli.
Sistemul se blochează în timpul instalării unei aplicații și ecranul se blochează. Ce pot face?
Dacă instalarea unui program este întreruptă cu un mesaj de eroare, acest lucru se datorează adesea unei intrări incorecte în registrul Windows. Cu toate acestea, puteți repara programul de instalare cu câteva clicuri.
Ce opțiuni de reparare am dacă „ntoskrnl.exe” este deteriorat sau lipsește?
Dacă mesajul conform căruia fișierul „ntoskrnl.exe” este deteriorat sau lipsește este afișat la pornirea Windows, aceasta înseamnă o oprire completă. Chiar și modul sigur nu ajută în acest caz. Cu toate acestea, este încă posibil să corectați problema prin recuperare consolă.