Dacă ați activat instalarea înregistrată, instalați programul dorit conform specificațiilor producătorului.
În acest mod, Windows Installer acum înregistrează procesul de instalare pas cu pas și creează un fișier jurnal în folderul „\ Temp”.
Numele fișierului noului jurnal este determinat la întâmplare. Puteți recunoaște fișierul jurnal după primele trei litere „Msi” și extensia numelui fișierului „.log”. Puteți deschide fișierul jurnal folosind Windows Explorer cu orice editor.
Cum se evaluează un fișier jurnal după o instalare eșuată
Deschideți fișierul jurnal în folderul „C: \ Temp”. Unele programe salvează, de asemenea, fișierele jurnal în folderul „C: \ Windows \ Temp”. Așadar, căutați în acest folder dacă nu găsiți un fișier jurnal sub „C: \ Temp”.
Pentru a deschide un fișier jurnal, faceți dublu clic pe el. În mod implicit, fișierul este acum deschis cu editorul Windows.
Fișierul jurnal poate conține multe intrări, în funcție de instalare. Pentru a depista rapid eroarea, utilizați funcția de căutare a editorului:
- În bara de meniu faceți clic pe „Editați” și „Găsiți”.
- Introduceți „Eșuare” sau „Eroare” ca termen de căutare și faceți clic pe „Găsiți următorul”.
Eroarea „Nu s-a citit ProductLanguage” este indicată în „Fail”. Acest exemplu este o actualizare Office care nu este potrivită pentru versiunea de limbă instalată.
Pentru a remedia problema, actualizarea care corespunde limbii versiunii Office instalate trebuie descărcată și instalată.
O eroare care apare frecvent în practică indică un conflict de versiune între Windows pe 32 de biți și pe 64 de biți. Se încearcă instalarea unui program pe 32 de biți sau a unui driver pe 32 de biți pe un Windows pe 64 de biți. Pentru a rezolva problema, aveți nevoie de o versiune pe 64 de biți a programului sau driverului afectat.
Nu uitați: dezactivați instalarea înregistrată la sfârșit
Instalarea înregistrată trebuie utilizată numai în scopuri de depanare. Activarea permanentă a acestuia poate afecta negativ performanța sistemului și spațiul de stocare. Pentru a dezactiva instalarea înregistrată, utilizați instrumentul „Dezactivare Log.msi”.
