Este enervant când Outlook respinge în mod fals un e-mail „real” ca spam și îl mută în dosarul de e-mail nedorit - și îl observi doar după câteva zile. Cum să minimizați riscul de a trece cu vederea astfel de erori sau de a le primi deloc
Anulați marcarea e-mailului nedorit
Dacă găsiți o rătăcire în dosarul de poștă electronică nedorită, aveți mai multe opțiuni:
- Trageți e-mailul cu mouse-ul în folderul în care aparține e-mailul - fie în căsuța de e-mail, fie într-un folder specific clientului sau proiectului.
- Faceți clic dreapta pe e-mail, invocați comanda MOVE TO FOLDER și selectați folderul dorit.
- Faceți clic dreapta pe e-mail și apelați comanda JUNK-E-MAIL și apoi UNMARK JUNK-E-MAIL.
- Faceți clic pe e-mail, deschideți meniul ACTION și apelați JUNK-E-MAIL și apoi UN-MARKING JUNK-E-MAIL.
- În Outlook 2010, selectați adresa de e-mail. Apoi faceți clic pe fila START din grupul DELETE de pe pictograma JUNK-E-MAIL și invocați comanda NO JUNK-E-MAIL.
- Cea mai rapidă modalitate este de a utiliza comanda rapidă de la tastatură ușor de reținut CTRL + ALT + J.
Introduceți adresa în lista expeditorilor siguri
Dacă decideți să debifați e-mailul nedorit, Outlook afișează apoi un dialog în care puteți introduce adresa expeditorului în lista expeditorilor de încredere (așa-numita „listă albă”). Dacă primiți deseori e-mailuri de la expeditor, activați opțiunea NICIODATĂ TRATAȚI MESAJE DIN „ADRESĂ” CA E-MAIL JUNK.
A doua opțiune din dialog, pe care o utilizați pentru a clasifica întotdeauna e-mailurile la adresa dvs. ca de încredere, ar trebui lăsată în orice caz. În caz contrar, puteți dezactiva imediat protecția împotriva spamului în Outlook.
Dacă nu ați făcut-o deja, asigurați-vă că Outlook tratează toate contactele dvs. ca expeditori de încredere. Apoi, e-mailurile de la aceste adrese nu vor mai fi mutate în greșeală în dosarul E-mail nedorit.
- Pentru aceasta, apelați comanda ACTIONS >> JUNK-E-MAIL >> JUNK-E-MAIL-OPTIONEN. În Outlook 2010, deschideți fila START, faceți clic pe pictograma JUNK-E-MAIL din grupul DELETE și apelați comanda JUNK-E-MAIL-OPTIONS.
- Deschideți fila SENDER SENDER.
- Activați opțiunile CONTACTUL MEU SUNT ȘI EXPEDITORI DE ÎNCREDERE și ADAUGĂ AUTOMAT OAMENI PE CARE TRIMIT E-MAILURI LA LISTA EXPEDITORILOR SIGURI.
- De asemenea, puteți introduce adrese individuale care nu se află în agendă, precum și domenii întregi - adică adrese ale companiei - în lista expeditorilor siguri. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe ADĂUGARE în dialog și introduceți adresele. Pentru a proteja un domeniu, introduceți adresa în formatul @company. Divizia Narcotice.
- De asemenea, puteți importa liste de adrese, de exemplu, dacă administratorul din compania dvs. furnizează una sau dacă primiți o astfel de listă albă de la un coleg.
- Apoi treceți la fila OPȚIUNI. Dacă preferați să ștergeți un e-mail care nu este recunoscut ca spam din căsuța de e-mail mai des decât să parcurgeți în mod regulat folderul de e-mail nedorit pentru comisioane, activați nivelul de securitate LOW.
- Închideți fereastra de dialog.
