Cum se elimină e-mailurile sortate în mod eronat ca spam din folderul Outlook Junk E-Mail.
Filtrul de spam al Outlook este destul de precis, dar din când în când e-mailurile dorite ajung în dosarul de e-mail nedorit. Prin urmare, este recomandabil să căutați în mod regulat acest folder - de preferință zilnic. Apoi, puteți trimite persoanele care au greșit (așa-numitele „fals pozitive”) înapoi în căsuța de e-mail.
Dacă găsiți o rătăcire în dosarul de poștă electronică nedorită, aveți mai multe opțiuni:
-
Trageți e-mailul cu mouse-ul în folderul în care aparține e-mailul: fie în căsuța de e-mail, fie imediat într-un folder specific clientului sau proiectului.
-
Faceți clic dreapta pe e-mail, apelați comanda „Mutați în folder” și selectați folderul dorit.
-
Faceți clic pe e-mail cu butonul din dreapta al mouse-ului și apelați comanda „Junk E-Mail” și apoi „Unmark Junk E-Mail”. Apare apoi un dialog în care specificați că expeditorul ar trebui adăugat la lista de destinatari siguri - aceasta înseamnă că e-mailurile de la această adresă nu mai sunt considerate spam. Important: Activați a doua opțiune din dialog - „Mesajele către următoarele adrese sunt întotdeauna de încredere” - în niciun caz A.
-
Faceți clic pe e-mail, deschideți meniul „Acțiuni” și selectați „E-mail nedorit” și apoi „Anulați marcarea e-mailului nedorit”. Apoi adăugați expeditorul la lista expeditorilor siguri.
-
În Outlook 2010, selectați adresa de e-mail. Apoi faceți clic pe fila „Start” din grupul „Ștergeți” de pe pictograma „Junk E-Mail” și invocați comanda „No Junk E-Mail”.
-
Cea mai rapidă modalitate este de a utiliza comanda rapidă de la tastatură ușor de reținut CTRL + ALT + J.
