Din păcate, astfel de erori, așa-numitele „fals pozitive” (e-mailurile interpretate incorect ca spam), nu pot fi excluse. Acesta este motivul pentru care ar trebui să vă obișnuiți să verificați în mod regulat folderul Junk E-Mail din Outlook.
Anulați marcarea e-mailului nedorit
Dacă găsiți o rătăcire în dosarul de poștă electronică nedorită, aveți mai multe opțiuni:
- Trageți e-mailul cu mouse-ul în folderul în care aparține e-mailul - fie în căsuța de e-mail, fie într-un folder specific clientului sau proiectului.
- Faceți clic dreapta pe e-mail, invocați comanda MOVE TO FOLDER și selectați folderul dorit.
- Faceți clic dreapta pe e-mail și apelați comanda JUNK-E-MAIL și apoi UNMARK JUNK-E-MAIL.
- Faceți clic pe e-mail, deschideți meniul ACTION și apelați JUNK-E-MAIL și apoi UNMARK JUNK-E-MAIL.
- În Outlook 2010, selectați adresa de e-mail. Apoi faceți clic pe fila START din grupul DELETE de pe pictograma JUNK-E-MAIL și invocați comanda NO JUNK-E-MAIL.
- Cea mai rapidă modalitate este de a utiliza comanda rapidă de la tastatură ușor de reținut CTRL + ALT + J.
Un semnal acustic pentru mesajele primite
Dacă lucrați cu Outlok, puteți configura un semnal acustic pentru a vă informa că au sosit e-mailuri noi. Semnalul acustic este o opțiune utilă dacă, de exemplu, nu sunteți întotdeauna la birou sau pur și simplu nu sunați up Outlook în mod regulat doriți să vă verificați căsuța de e-mail.
Procedați după cum urmează în Outlook până la versiunea 2007:
- Apelați comanda TOOLS >> OPTIONS.
- În fila SETĂRI, faceți clic pe OPȚIUNI E-MAIL, apoi faceți clic pe OPȚIUNI E-MAIL AVANSATE.
- Aici activați opțiunea PLAY SOUND.
- Închideți casetele de dialog.
În Outlook 2010, faceți următoarele:
- Deschideți fila FILE și faceți clic pe OPȚIUNI.
- În fila E-MAIL, derulați în jos până la secțiunea MESAJE INCOMENTATE.
- Acolo porniți PLAY SOUND și închideți dialogul. Porniți PLAY SOUND dacă doriți să auziți un semnal acustic când primiți e-mailuri.
