Depanare Outlook - Cum se rezolvă erorile și problemele

Erori în Outlook și cum să le rezolvi

Nicio aplicație software nu este perfectă și funcționează perfect pe fiecare computer. Pot apărea erori sau probleme de performanță, în principal datorită interacțiunii dintre program și sistemul de operare, precum și a programelor de completare și a aplicațiilor externe. Acestea pot face ca întregul sistem să încetinească sau să se blocheze. În același timp, există ajutor și sfaturi încercate care îmbunătățesc sau neutralizează în mod eficient erorile și problemele.

Erori generale Outlook și cum să le depanați eficient

O problemă care poate apărea în toate versiunile de Outlook și care afectează performanța programului este o eroare în funcția de căutare. Dacă indexul de căutare este deteriorat, Outlook nu mai poate găsi mesajele pe care le căutați. În acest caz, este recomandabil să reconstruiți indexul de căutare. De asemenea, se observă frecvent o eroare în maparea standard a browserului. Consecința setării incorecte este că hyperlinkurile nu mai pot fi afișate în mesajele de e-mail.

Dacă pictograma Outlook de pe desktop a dispărut, o puteți restabili cu versiuni mai vechi de Windows prin registry. În Windows 10 puteți trece cu ușurință la meniul Start și căutați versiunea Microsoft Outlook sub litera „O.” După ce faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului, se deschide o filă în care puteți specifica unde ar trebui să fie salvată pictograma. De asemenea, aveți opțiunea de a trage și a scăpa pictograma pe desktop.

Dacă butonul „Trimite” lipsește în Outlook, se pare că ați ascuns accidental bara de instrumente standard cu butonul „Trimite”. Această setare poate fi corectată rapid în meniul „Vizualizare - bare de instrumente”.

Există multe de făcut, mai ales cu puțin înainte de o vacanță viitoare. Dacă asistentul în afara biroului nu începe într-un astfel de moment, este enervant. În majoritatea cazurilor, puteți reactiva manual asistentul din birou în Outlook modificând registrul. În cazul în care programările dvs. au un timp greșit, acest lucru se întâmplă, de obicei, pentru că fusul orar greșit a fost setat. Drept urmare, ceasul arată o oră diferită. Puteți schimba fusul orar în toate versiunile Outlook în fila „Opțiuni calendar”.

Gestionați parolele în sistemele de operare mai vechi

Utilizatorii care lucrează cu sistemele de operare Windows XP și Windows Vista mai vechi se confruntă uneori cu următoarea problemă: Outlook nu salvează parole specifice, de exemplu parolele conturilor de e-mail, pentru o lungă perioadă de timp. Ca urmare, acestea trebuie reintroduse în mod continuu. Deoarece aceasta nu este o eroare fundamentală în Outlook, memoria de parolă a sistemului de operare trebuie resetată. Ca urmare, Outlook ar trebui să salveze corect parolele.

Ce trebuie făcut dacă Outlook se blochează fără avertisment

Alți utilizatori raportează o problemă gravă în care Outlook se oprește imediat ce este minimizat. O setare modificată în tava de activități poate fi soluția pentru a putea minimiza Outlook în orice moment. Faptul că Outlook se blochează brusc în timpul imprimării este, de asemenea, enervant. Motivul pentru aceasta poate fi serviciul „OutlPrnt”. După ștergerea fișierului, Outlook poate reconstrui memoria cache cu setările de imprimare. Acest lucru poate fi eficient în prevenirea blocărilor în timpul imprimării. De regulă, eroarea apare numai până la Outlook 2010 și în versiunile mai vechi de Windows.

Suplimentele pot provoca în general erori în Outlook și, prin urmare, ar trebui considerate ca o sursă de erori în orice moment. De exemplu, dacă Outlook raportează o fereastră când programul pornește că un supliment nu a putut fi instalat sau încărcat, acest lucru se întâmplă, de obicei, deoarece serviciul Extend.dat este deteriorat. Outlook salvează intrările de registry pentru toate programele de completare instalate în acest fișier pentru a le putea accesa mai rapid. Pentru a rezolva problema, ștergeți sau redenumiți fișierul Extend.dat.

De asemenea, se poate întâmpla ca un folder important din Outlook să nu mai poată fi găsit fără avertisment. Aceasta nu este o problemă serioasă, ci o setare incorectă în Arhivarea automată. Puteți modifica setările cu doar câteva clicuri. Dacă unele dintre e-mailurile dvs. nu sunt arhivate, conflictele de setări sunt cauza în majoritatea cazurilor. Dimpotrivă, se poate întâmpla să doriți să ștergeți un folder și sistemul refuză să îl ștergeți. În acest caz, Modul sigur Outlook va ajuta la rezolvarea problemei.

Dacă primiți mesajul de eroare „Sistemul nu poate găsi fișierul specificat” în versiunile mai vechi ale Outlook, acest lucru poate fi legat de Internet Explorer și „Fișierele Internet temporare”. În acest caz, cel mai important lucru de făcut este să vă verificați browserul.

Outlook se schimbă offline - fără probleme Outlook

Este incomod atunci când Outlook este offline fără avertisment și nu trimite sau recuperează e-mailuri. De regulă, lucrările de întreținere, problemele de conexiune sau de rețea determină trecerea clienților Outlook în modul offline. În loc să căutați opțiuni de adaptare în setările Outlook, are sens în acest caz să verificați routerul WLAN. În mediul de afaceri din companii, administratorul de rețea ar trebui să fie implicat.

Restaurează meniurile, barele de instrumente și butoanele lipsă

Minimizarea poate fi rezolvată cu câteva setări. Dacă coloana cu steaguri pentru urmărire lipsește în căsuța de e-mail, aceasta a fost, de asemenea, ascunsă accidental și poate fi ulterior afișată din nou cu doar câteva clicuri.

Dacă butonul „Trimite” lipsește în Outlook, ați ascuns accidental bara de instrumente standard cu butonul „Trimiteți”. Această setare poate fi corectată cu ușurință în meniul „Vizualizare - fila Bare de instrumente”. Popularul „Ecran de azi” poate fi de asemenea activat sau dezactivat în setările Outlook.

Mulți utilizatori Outlook lucrează cu reguli. Dacă o regulă definită anterior nu mai funcționează, pot exista diverse motive pentru aceasta. Un alt motiv al problemei ar putea fi în folderul personal. Regulile sunt, de asemenea, stocate în acesta. După repararea regulii sau folderului, regula ar trebui să funcționeze ca de obicei.

Blocări și funcția de reparare a Outlook

Dacă mesajele de eroare persistă într-o versiune Outlook, de exemplu în Outlook 2010, trebuie să vă întrebați dacă doriți să dezinstalați complet software-ul și să îl configurați din nou. În majoritatea cazurilor, acest lucru nu este necesar deoarece Outlook și Microsoft Office au în întregime o funcție de reparare care poate repara sau dezactiva mapări incorecte.

Pentru toate versiunile Outlook până la Outlook 2016, Microsoft oferă, de asemenea, un instrument special cu ajutorul căruia poate fi reparat fișierul Microsoft Outlook PST. Abrevierea PST denotă fișierul de date Outlook. Puteți descărca aplicația „scanpst.exe” din paginile de asistență Microsoft de la următorul link. Instrumentul nu mai poate fi utilizat pentru versiunea curentă a Outlook 365.

Dacă Outlook nu pornește sau continuă să se blocheze fără un motiv cunoscut, puteți porni programul și în modul sigur. Modul sigur este mai puțin predispus la blocări, deoarece sunt disponibile doar aplicațiile Outlook esențiale. În plus față de un accident, „înghețarea” Outlook este problematică. În unele cazuri, utilizatorii raportează că Outlook nu mai răspunde la inserarea fișierelor și nu poate fi operat pentru o lungă perioadă de timp. O alocare incorectă a unei unități de rețea ar putea fi cauza. Acest lucru poate fi ușor modificat în setările Outlook.

Modul cache pentru Exchange poate fi, de asemenea, de ajutor dacă problemele de rețea sau un internet defect fac dificil accesul la server. Trebuie activat sau dezactivat în setările Outlook. După activare, modul cache creează o copie a cutiei poștale stocate pe serverul Exchange de pe computer. Acest lucru garantează că Microsoft Outlook nu trebuie, în general, să se conecteze la serverul de e-mail. Cu această funcție de ajutor, puteți continua să utilizați Microsoft Outlook și contul dvs. Microsoft Exchange în caz de probleme.

O eroare care poate apărea permanent când ștergeți e-mailurile în ciuda încetării corecte a Outlook este mesajul: „Interfața programului de mesagerie a returnat o eroare necunoscută. Reporniți Outlook. ”Depanarea acestei erori este complicată și poate avea legătură cu fișierele Outlook MAPI, printre altele. De asemenea, este posibil ca folderul „Elemente șterse” să fie supraumplut. Golirea dosarului poate avea la fel de succes ca repararea fișierelor MAPI.

Ajutați-mă dacă setările dvs. de e-mail nedorit sunt ignorate

Se întâmplă ca expeditorii și mesajele lor pe care le-ați marcat ca e-mail nedorit să apară în Outlook lor, în ciuda setării. Deoarece trebuie făcute setări separate pentru e-mailurile nesolicitate pentru fiecare cont de e-mail, este de înțeles că aceste mesaje nesolicitate sunt afișate în căsuța de e-mail. Pentru a seta în același mod opțiunile de e-mail nedorit pentru toate conturile de e-mail, este logic să le definiți o dată în setările Outlook. În schimb, poate fi mai mult decât enervant atunci când Outlook respinge în mod fals un e-mail „real” ca spam și îl mută în dosarul de e-mail nedorit. Acest lucru poate fi prevenit prin debifarea e-mailului nedorit sau prin adăugarea celor mai importante adrese de e-mail ale contactelor pe lista expeditorilor siguri. E-mailurile sortate greșit ca spam pot fi salvate eficient folosind drag & drop.

Important: Dacă ați definit propria adresă de e-mail ca o adresă sigură a expeditorului, filtrul de spam Outlook va fi redus la absurditate. Drept urmare, toate e-mailurile pe care le primiți sunt considerate securizate. Puteți face modificări în setările Outlook Junk E-Mail.

Eliminați problemele legate de e-mail și e-mailuri nedorite

Din motive de înțeles, este enervant și problematic când Outlook șterge singur mesajele și căsuța de e-mail este golită automat. Outlook nu șterge niciodată e-mailurile pe cont propriu. Problema este rezolvată imediat de îndată ce verificați setările de vizualizare în Outlook și afișați toate mesajele.

Dacă angajații unei companii lucrează cu conturi Microsoft Exchange, poate duce și la neînțelegeri dacă mesajele șterse nu ajung în coșul de reciclare al cutiei poștale Exchange, ci în coșul de reciclare personal din Outlook. O schimbare a setării din registrul Windows vă poate ajuta. Registrul modificat face ca e-mailurile șterse să fie mutate în folderul „Elemente șterse” din cutia poștală din care au fost șterse.

Dacă primiți un mesaj de eroare în Windows 10 conform căruia setările contului dvs. nu sunt actualizate, puteți remedia această problemă modificând setările din acreditările Windows.

Sfat despre software:

Există diferite programe care necesită acces la e-mailurile și setările Outlook. Nu este întotdeauna recomandabil să permiteți accesul, de exemplu, dacă în prezent se scrie o copie de rezervă a Outlook. Aici intră în joc instrumentul gratuit Advanced Security for Outlook. Vă arată ce programe accesează în prezent datele Outlook sau care doresc să trimită e-mailuri. Puteți utiliza informațiile pentru a decide dacă permiteți sau blocați accesul. Aprobarea automată pentru programele utilizate frecvent este, de asemenea, posibilă. Advanced Security for Outlook este compatibil cu toate versiunile Outlook și cu toate sistemele de operare Windows.

Eroare în Outlook 2010

O eroare fundamentală în Outlook 2010 nu este programatică. Mai degrabă, este legat de programe de completare buggy care încetinesc sistemul sau cauzează alte probleme. Suplimentele pot fi dezactivate setând în Outlook 2010 și toate versiunile ulterioare imediat ce cauzează probleme. Dacă nu mai puteți găsi macrocomenzile în Outlook 2010, puteți utiliza o comandă rapidă de la tastatură. Editorul Visual Basic pentru crearea de macrocomenzi poate fi apelat convenabil în Outlook 2010 și toate versiunile ulterioare utilizând comanda rapidă de la tastatură ALT + F11.

Un alt mesaj specific și din partea sistemului în Outlook 2010 este legat de crearea unei noi întâlniri. Mesajul „Formularul pentru afișarea acestui mesaj nu poate fi încărcat”. Goliți memoria cache din opțiunile Outlook din meniul „Avansat” din „Dezvoltator”.

Defecțiuni care apar și informații importante despre Outlook Express

Outlook Express a fost adăugat la sistemul de operare Windows Vista ca program de comunicare și ulterior a fost înlocuit cu Windows Live Mail. Pentru utilizatorii care continuă să lucreze cu Outlook Express, este important să cunoașteți locațiile de stocare pentru e-mailuri, deoarece acestea sunt diferite de locațiile de stocare din Outlook 365 sau versiunile mai vechi ale Outlook. Cunoașterea locației corecte este importantă, printre altele, atunci când nu mai este posibilă ștergerea mesajelor în Outlook Express. În acest caz, fișierul „Deleted Objects.dbx” trebuie creat din nou.

Același lucru este valabil și pentru locația de stocare a fișierelor atașate, care sunt în general salvate în fișierele temporare de Internet ale Internet Explorer. Multe alte setări Outlook Express nu sunt salvate sub formă de fișiere, ci ca intrări în registrul Windows. Acest lucru se aplică, de exemplu, filtrelor, semnăturilor dvs. personale de e-mail sau lista expeditorilor blocați.

Concluzie cu privire la problemele și erorile importante din Outlook și soluțiile acestora

Microsoft Outlook se caracterizează printr-un nivel ridicat de ușurință în utilizare. De-a lungul anilor de dezvoltare ulterioară, a fost dezvoltat un program de comunicare stabil care poate rula sub Windows 10 și toate sistemele de operare Windows mai vechi. În același timp, pot apărea probleme de conexiune, erori și defecțiuni în interacțiunea dintre sistemul de operare, Outlook, furnizorii de e-mail, programe de completare și setările de rețea.

Dacă Outlook vă prezintă daune, este important să vă mențineți capul rece. Cele mai multe probleme cu Microsoft Outlook sunt cunoscute și sunt descrise în consilieri, forumuri de pe Internet sau pe paginile de asistență ale Microsoft. Cu cunoștințe și sfaturi de specialitate, cercetări profesionale și o urmă de disponibilitate de a asuma riscuri, este posibil să se rezolve problemele din Outlook și să se stabilizeze și să se repare sistemele defecte.