Dacă aveți noroc, Outlook vă va spune de ce nu va începe. Și dacă programul continuă să se blocheze pe aceeași acțiune, cel puțin știți care este problema. Puteți citi cum să remediați astfel de erori în această postare.
„Outlook nu poate fi pornit. XMl nevalid. "
În Outlook 2007 sau 2010, la pornire poate apărea următorul mesaj de eroare:
"Microsoft Office nu poate fi pornit. Fereastra Outlook nu poate fi deschisă. XML nevalid. Vizualizarea nu poate fi încărcată. "
Uneori, mesajul de eroare este doar:
"Microsoft Office nu poate fi pornit. Fereastra Outlook nu poate fi deschisă. "
Cauza este un fișier deteriorat cu numele profilului dvs. și extensia .XML. Puteți remedia eroarea după cum urmează:
- Deschideți folderul cu Windows Explorer C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (în Windows XP) sau C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (în Windows 7 / Vista).
- Denumiți fișierul „Nume profil” .xml um, de exemplu în „Numele profilului” .xm_.
- Porniți Outlook.
Outlook creează acum un nou fișier XML cu setări standard.
„MAPI32.dll este deteriorat” (Windows 7)
Utilizatorii Outlook care au achiziționat un PC nou cu Windows 7, dar au instalat Office 2003 mai vechi sau numai Outlook 2003 pe acesta, uneori raportează că Outlook nu poate fi pornit. Apare mesajul „MAPI32.DLL este deteriorat sau este disponibilă o versiune greșită”.
Potrivit Microsoft, Outlook 2003 este compatibil cu Windows 7. Motivul pentru care programul nu rulează este următorul: O versiune de test a Office 2007 sau 2010 este instalată pe PC. Dacă această versiune nu a fost dezinstalată, pot exista conflicte de versiune cu fișierul specificat în mesajul de eroare după instalarea Office / Outlook 2003 MAPI32.DLL vino - și, de asemenea, cu fișierul MSMAPI32.DLL.
Puteți corecta eroarea redenumind cele două fișiere instalate, astfel încât Outlook să vă solicite să o reinstalați la următoarea pornire a programului. Pentru a face acest lucru, procedați după cum urmează:
- Porniți Windows Explorer și introduceți următoarea instrucțiune în linia de adresă (aceasta funcționează și dacă deschideți meniul Start și introduceți instrucțiunea în câmpul de căutare): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
- Redenumiți fișierele MAPI32.DLL și MSMAPI32DLL, de exemplu MAPI32-alt.DLL și MSMAPI32-alt.DLL.
- Porniți Outlook.
- Programul oferă acum repararea fișierelor lipsă. Permiteți asta.
Încă două indicii:
- Fisierul … \1031\ este utilizat pentru un Outlook vorbitor de limbă germană. De exemplu, dacă aveți un Outlook în engleza americană, numele folderului este \… \1033\.
- Dacă procedura descrisă nu funcționează, trebuie totuși să instalați Service Pack 3 pentru Outlook 2003 (sau Office 2003). Apoi repetați pașii descriși mai sus.
„Extensia nu poate fi instalată sau încărcată”
Dacă Outlook raportează la pornire că o anumită extensie nu a putut fi instalată sau încărcată, se întâmplă de obicei din cauza fișierului Extend.dat este deteriorat. Outlook salvează intrările de registry pentru toate programele de completare instalate în acest fișier pentru a le putea accesa mai rapid.
Pentru a remedia eroarea, ștergeți fișierul Extend.dat sau redenumiți-le. Outlook citește din nou informațiile de completare din registru și creează un fișier nou Extend.dat cu datele și reinițializați suplimentele. Pentru a preveni apariția mesajului de eroare în viitor, procedați după cum urmează:
- Părăsiți Outlook.
- Găsiți fișierul Extend.datcare sunt de obicei în dosar C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ este de găsit.
- Ștergeți acest fișier sau redenumiți-l, de exemplu în Extend.dat.alt.
- Reporniți Outlook.
„Fișierul de lucru nu a putut fi creat”
Dacă Outlook afișează următorul mesaj de eroare atunci când este apelat, se întâmplă deoarece un folder temporar pe care Outlook trebuie să-l funcționeze nu există - mai exact, folderul menționat în registrul Windows nu există. Cu acest mesaj de eroare acesta este de obicei folderul Fișiere temporare de internet.
Eroarea poate fi eliminată prin registrul Windows:
- Dacă Outlook începe în ciuda mesajului, părăsiți programul.
- În Windows XP, apelați comanda din meniul Start Executa pe, în Windows 7 / Vista faceți clic în caseta de căutare din meniul Start.
- Da regedit și apăsați Enter.
- Deschideți cheia HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Foldere Shell utilizator.
- Faceți dublu clic pe intrare Cache.
- În Windows XP, acesta ar trebui să fie % USERPROFILE% \ Local Settings \ Temporary Internet Files stand, în Windows 7 / Vista intrarea % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Temporary Internet Files. Corectați intrarea incorectă.
- finalizarea regedit și porniți Outlook.
Outlook se blochează în timpul imprimării
Unii utilizatori Outlook raportează că de fiecare dată când dau o comandă de imprimare în Outlook, programul se blochează; uneori PC-ul se blochează complet. Imprimarea din alte aplicații este posibilă fără probleme.
Cauza erorii este un fișier Outlook deteriorat. Outlook salvează setările de imprimare într-un fișier numit OutlPrnt. Dacă acest lucru este deteriorat, programul se va bloca în timpul imprimării. Iată cum să remediați problema:
- Părăsiți Outlook.
- Denumiți fișierul OutlPrnt um, de exemplu în OutlPrnt.alt.
- Reporniți Outlook - atunci fișierul care lipsește acum va fi OutlPrnt nou creat cu setările standard.
Fișierul îl puteți găsi sub Windows XP aici:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
În Windows 7 și Vista puteți găsi fișierul aici:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.
Outlook se blochează în timp ce trimiteți sau primiți
Dacă Outlook a făcut clic pe Trimiteți / primiți, trimiteți / primiți toate folderele sau dacă F9 se blochează, fișierul cu setările de trimitere / primire din Outlook este probabil deteriorat. Acest lucru se aplică și în cazul în care Outlook se blochează când deschideți caseta de dialog Trimite-primește grupul deschideți (cu Ctrl + Alt + S sau făcând clic pe Trimite primește sub Instrumente ⇒ Opțiuni ⇒ Configurare e-mail sau în Outlook 2010 sub Fișier ⇒ Opțiuni ⇒ Avansat).
Setările de trimitere / primire sunt salvate într-un fișier cu extensia .SRS. Redenumiți fișierul și Outlook va crea unul nou cu setările implicite.
Fișierul poate fi găsit în același folder ca și OutlPrnt:
- în Windows XP:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook. - în Windows 7 / Vista:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.
